運(yùn)營部主管職責(zé)是什么（運(yùn)營部主管職責(zé)是什么意思）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于運(yùn)營部主管職責(zé)是什么的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、運(yùn)營主管崗位職責(zé)

• 2、營運(yùn)主管工作職責(zé)是什么

• 3、營業(yè)部運(yùn)營主管崗位職責(zé)

• 4、運(yùn)營部管理崗位職責(zé)

一、運(yùn)營主管崗位職責(zé)

運(yùn)營主管崗位職責(zé)（通用5篇）

在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是我收集整理的運(yùn)營主管崗位職責(zé)（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

運(yùn)營主管崗位職責(zé)1

1、向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證營運(yùn)部的正常運(yùn)行。

2、負(fù)責(zé)營運(yùn)部的生產(chǎn)情況、生產(chǎn)效率,品質(zhì)情況及利潤等的改善與提高。

3、負(fù)責(zé)營運(yùn)部的管理,使各項工作得以改善。

4、負(fù)責(zé)營運(yùn)部人員的管理、考核及評定，合理分配工作。

5、負(fù)責(zé)營運(yùn)部質(zhì)量改善、質(zhì)量提高及保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。

6、配合研發(fā)部進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)，跟蹤新產(chǎn)品的進(jìn)展情況。

7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)境的改善及保持。

8、負(fù)責(zé)項目小組工作的推進(jìn)、改善、提高。

9、負(fù)責(zé)營運(yùn)部成本的節(jié)約和改善，以及持續(xù)改進(jìn)工作的推進(jìn)。

10、負(fù)責(zé)處理營運(yùn)部內(nèi)、外質(zhì)量問題投訴，客戶退貨及不合格品的評審與處理工作,對產(chǎn)品成本進(jìn)行管理及控制。

11、做好其他總經(jīng)理委派的任務(wù)與項目。

運(yùn)營主管崗位職責(zé)2

一、 認(rèn)真貫徹、執(zhí)行國家的'政策、法規(guī)和公司各項規(guī)章制度;全面負(fù)責(zé)項目工程進(jìn)場前人力財力的組織工作和入場后施工現(xiàn)場的管理工作;主持項目部工作。

二、 全面完成公司下達(dá)給工程項目的各項考核指標(biāo)，確保工程質(zhì)量、安全、工期的實現(xiàn)，認(rèn)真履行施工合同。

三、 參加項目施工組織設(shè)計的編制和工程預(yù)結(jié)算的會審，堅持項目過程精品，動態(tài)管理，標(biāo)價分離，嚴(yán)格獎罰。

四、 負(fù)責(zé)主持編制和組織實施施工合同內(nèi)容的施工進(jìn)度計劃，按時向公司報送工程實物完成量，按時收取工程進(jìn)度款。

五、 嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理體系工作和質(zhì)量方針要求實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，負(fù)責(zé)組織對施工過程中的各種技術(shù)、質(zhì)量、安全、成本等相關(guān)工作實施情況的考核。

六、 合理統(tǒng)籌安排好項目工程的物資、勞動力、施工技術(shù)、設(shè)備、后勤、行政、社會治安綜合治理、文明施工等的管理工作。

七、 負(fù)責(zé)完成公司經(jīng)理授權(quán)處理的事宜，定期或不定期將工程現(xiàn)狀上報公司，并執(zhí)行公司的指令。

八、 負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、監(jiān)理、分包單位的協(xié)調(diào)工作。

九、 定期組織項目部各專業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展“QC”

運(yùn)營主管崗位職責(zé)3

1、負(fù)責(zé)項目生產(chǎn)的進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、文明施工管理、安全管理等現(xiàn)場各項管理工作。

2、做好施工“五準(zhǔn)備”工作，包括落實合同工期、質(zhì)量目標(biāo)等各項生產(chǎn)目標(biāo);臨時設(shè)施現(xiàn)場準(zhǔn)備，組織勞動力進(jìn)場，組織機(jī)械設(shè)備就位運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)材料購置正常。

3、落實合同工期，編制生產(chǎn)進(jìn)度總控制網(wǎng)絡(luò)計劃，并據(jù)此編制月計劃、周計劃，下發(fā)落實到生產(chǎn)各部門;負(fù)責(zé)計劃的執(zhí)行、實施與考核。

4、落實各項質(zhì)量管理工作，落實質(zhì)量計劃與各項質(zhì)量管理制度。

5、對現(xiàn)場文明施工負(fù)全責(zé)，建立文明施工管理制度、文明施工考評制度、定期檢查制度等;并負(fù)責(zé)文明施工各項工作的落實、執(zhí)行。

6、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作，組織安全生產(chǎn)例會，定期安全生產(chǎn)檢查、安全教育活動。

7、制訂生產(chǎn)例會制度，協(xié)調(diào)材料、機(jī)械、勞動力等各項生產(chǎn)要素的配置，落實各部門的工作安排、工程進(jìn)度計劃及各項工作目標(biāo)。

8、協(xié)調(diào)、管理各分包單位的生產(chǎn)工作。組織控制、檢查分包單位的工期、質(zhì)量、文明施工、安全等各項生產(chǎn)指標(biāo)，依據(jù)分包合同對分包單位進(jìn)行管理。

9、負(fù)責(zé)現(xiàn)場人、材料、機(jī)械等各項生產(chǎn)要素的配置及協(xié)調(diào)。

運(yùn)營主管崗位職責(zé)4

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)運(yùn)營、營銷策略和目標(biāo)，制定并執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、營銷方案和流程；

2、策劃線上線下各項主題活動及推廣活動，并負(fù)責(zé)活動執(zhí)行和跟進(jìn)；

3、通過論壇、社區(qū)、QQ群、百科、問答、SNS、友鏈、線下活動、友情鏈接交換、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等站外渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣；

4、定期對網(wǎng)站流量、在線咨詢數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以及同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息收集分析，監(jiān)測品牌的互聯(lián)網(wǎng)口碑，及時做出反應(yīng)；嚴(yán)格監(jiān)控網(wǎng)站的推廣效果，并根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議；

5、負(fù)責(zé)公司官方微信公眾平臺、微博內(nèi)容編輯、日常維護(hù)、活動策劃、粉絲互動等，提升用戶活躍度，增加粉絲數(shù)量與粘度，提高影響力和關(guān)注度；

6、負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行微信線上與線下活動方案，通過活動增加社會化媒體曝光率提高粉絲與好友數(shù)量， 提升用戶黏度。 并跟蹤/統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗，建立有效運(yùn)營手段提升用戶活躍度， 增加粉絲數(shù)量；

7、利用微信平臺推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或服務(wù)的品牌、產(chǎn)品和互動。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，至少2年以上的運(yùn)營和推廣經(jīng)驗，了解各種推廣渠道；

2、具有良好的團(tuán)隊合作能力，善于溝通、有服務(wù)意識、抗壓性強(qiáng)、思維活躍，有想法、有創(chuàng)意；

3、具有較強(qiáng)的文案功底、市場分析、營銷、策劃、推廣能力；

4、具備豐富的新媒體或社會化媒體運(yùn)營和營銷經(jīng)驗者優(yōu)先；

5、有獨(dú)特的產(chǎn)品、用戶心理分析能力，擅長分析市場發(fā)展方向和動態(tài)，對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注，思維活躍、有創(chuàng)意者優(yōu)先；

6、寫作能力強(qiáng)，對網(wǎng)絡(luò)和社會熱點(diǎn)有敏銳的嗅覺，能根據(jù)市場環(huán)境，快速組織、包裝挑選內(nèi)容；

7、嫻熟運(yùn)用各類搜索引擎的推廣與優(yōu)化，有教育培訓(xùn)，快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

運(yùn)營主管崗位職責(zé)5

1、目的

根據(jù)公司制定的商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營方針和要求，通過各種活動規(guī)劃方式拉動更多的人群，穩(wěn)固現(xiàn)有的商家經(jīng)營信心，刺激后續(xù)的商業(yè)售賣，以提高銷售和租賃的價格，提供更好的營銷策略解決經(jīng)營問題，達(dá)到商業(yè)地產(chǎn)穩(wěn)定有序的發(fā)展目的。

2、任職資格

2.1、思維活躍、有創(chuàng)新能力、團(tuán)隊意識

2.2、具有地產(chǎn)廣告、商業(yè)寫作等行業(yè)文案工作經(jīng)驗

2.3、對廣告計劃、廣告策劃、媒體投放等基本內(nèi)容熟悉

2.4、從事過相關(guān)設(shè)計、網(wǎng)站美工設(shè)計等工作

3、適用范圍

適用于運(yùn)營部策劃推廣專員及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專員

4、活動策劃職責(zé)：

4.1、全年線上活動、線下活動的方案制定、宣傳推廣、活動維護(hù)、效果跟進(jìn)；

4.2、根據(jù)需求配合節(jié)慶要點(diǎn)制定相關(guān)商業(yè)廣告、服務(wù)策劃、推廣計劃，舉辦商業(yè)活動并組織實施（包含廣場促銷活動、學(xué)習(xí)交流會、商品展示拍賣活動、相關(guān)旅游文化活動等）；

4.3、根據(jù)商戶銷售情況的調(diào)查報告，對區(qū)域、品牌、價格、促銷手段、廣告策略、進(jìn)行商業(yè)需求分析和總結(jié)，制定出有效的活動方案；

4.4、做好宣傳活動物品的籌劃和設(shè)計制作工作，達(dá)到有效宣傳優(yōu)惠政策和特色商業(yè)的效果；

4.5、招商手冊和運(yùn)營手冊的擬定，并根據(jù)運(yùn)營工作流程進(jìn)行實際操作；

4.6、園區(qū)會刊雜志的編撰制定，利用園區(qū)特色經(jīng)營業(yè)擬定每期?？?，并尋找洽談投放代理渠道；

4.7、配合商戶需求，組織經(jīng)營者線下學(xué)習(xí)觀摩活動開展商業(yè)經(jīng)營培訓(xùn)，收集相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并提報相關(guān)方案和建設(shè)性的意見

4.8、聯(lián)系疆內(nèi)及全國性玉器珠寶商會協(xié)會及同行業(yè)信息，做好聯(lián)絡(luò)工作配合工作需要做推介洽談會議；

4.9、公司、市場、客戶各種信息的匯總及上傳、下達(dá)工作；

4.10、擬定客戶拜訪、回訪制度、招商運(yùn)營人員管理制度及各項制度的落實；

4.11、協(xié)助上級進(jìn)行重大事件和突發(fā)事件的處理，完成上級委派的與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時性工作；

5、網(wǎng)站運(yùn)營職責(zé)：

5.1 、網(wǎng)站架構(gòu)策劃和設(shè)計，網(wǎng)站建設(shè)方案的制定與修改工作；

5.2、根據(jù)需求制定消費(fèi)性購物功能網(wǎng)站，并作出詳細(xì)方案，有效實施；

5.3、網(wǎng)站建設(shè)協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作，包括網(wǎng)頁設(shè)計和技術(shù)開發(fā)的跟進(jìn)；

5.4、與網(wǎng)站技術(shù)人員及設(shè)計人員進(jìn)行溝通，協(xié)助網(wǎng)站制作人員搭建網(wǎng)站框架及美化工作；

5.5、按計劃對網(wǎng)站信息進(jìn)行收集與整理，規(guī)劃與管理；

5.6、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的定期維護(hù)與編寫更新工作；

5.7、對網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)品的需求分析，及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略；

5.8、收集同行業(yè)商業(yè)資訊、剖析案例，分析整理同行業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃特點(diǎn)；

5.9、負(fù)責(zé)網(wǎng)站活動的策劃、網(wǎng)站市場推廣等工作。

6、設(shè)計職責(zé)：

6.1、根據(jù)公司需求能獨(dú)立設(shè)計出相關(guān)活動的宣傳資料、廣告噴繪、平面設(shè)置制作等工作；

6.2、協(xié)助文案創(chuàng)意利用各種繪圖軟件進(jìn)行圖形設(shè)計工作；

6.3、協(xié)助相關(guān)工作人員共同確認(rèn)廣告宣傳文案并進(jìn)行廣告宣傳市場推廣工作；

6.4、協(xié)助公司網(wǎng)站建設(shè)，達(dá)到活動業(yè)務(wù)宣傳效果。

二、營運(yùn)主管工作職責(zé)是什么

營運(yùn)主管需要具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力，有良好的團(tuán)隊配合精神及語言表達(dá)能力;以下是我精心收集整理的營運(yùn)主管工作職責(zé)，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

營運(yùn)主管工作職責(zé)1

1、及時掌握各商戶的經(jīng)營狀況并進(jìn)行分析 報告 ，負(fù)責(zé)所屬品類供應(yīng)商的拓展和維護(hù)工作，儲備重點(diǎn)品牌的資源，建立并完善品牌資料庫，保證經(jīng)營工作正常開展和經(jīng)營業(yè)績的提升;

2、負(fù)責(zé)協(xié)助企劃做商場內(nèi)商戶促銷活動談判及管理工作;負(fù)責(zé)洽談品牌的推廣巡展活動;負(fù)責(zé)商場內(nèi)外 廣告 位的招租與洽談工作，以及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作;

3、督促商戶的租金收取以及各供應(yīng)商在公司內(nèi)發(fā)生費(fèi)用的收取與協(xié)調(diào)工作;

4、以公司、部門標(biāo)準(zhǔn)為核心，負(fù)責(zé)已簽約商戶合同條款變更、經(jīng)營條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作，并及時呈報對應(yīng)之工作進(jìn)展;

5、根據(jù)市場行情及時了解商業(yè)圈的商鋪?zhàn)赓U價格，向公司、部門適時提出商場租賃價格變更建議;

6、調(diào)查區(qū)域新市場、新的商業(yè)項目、分析各種潛力，根據(jù)對區(qū)域新市場、新項目實地考察并作相應(yīng)的分析報告;

7、配合公司營運(yùn)部門做好經(jīng)營過程中的相關(guān)細(xì)節(jié)管理工作;

8、負(fù)責(zé)公司各支持部門的溝通協(xié)調(diào)工作，完成公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

營運(yùn)主管工作職責(zé)2

1、協(xié)助招商營運(yùn)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)項目室外街的日常營運(yùn)管控工作;

2、協(xié)助招商營運(yùn)經(jīng)理對項目的租戶及消費(fèi)者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實、整改;

3、協(xié)助招商營運(yùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;

4、現(xiàn)場解決客戶投訴及 其它 應(yīng)急事件的處理和上報;

5、落實商戶的協(xié)調(diào)工作，為商戶的各種活動提供保障，控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范，同時監(jiān)督各商戶的日常營運(yùn)，包括店面形象、開閉店管理、各種陳列、營業(yè)情況、促銷活動、價簽規(guī)范、經(jīng)營范圍、貨品進(jìn)出等，并協(xié)助商戶解決相關(guān)問題;

6、負(fù)責(zé)與各部門的聯(lián)系工作。

營運(yùn)主管工作職責(zé)3

1.項目運(yùn)營計劃及預(yù)算,年度預(yù)算控制成本及項目營收成本分析;

2.協(xié)助執(zhí)行經(jīng)營事宜,及處理突發(fā)事件;

3.部門人員工作記錄,休假日程的統(tǒng)計;

4.商務(wù)會談會議紀(jì)要整理歸檔;

5.相關(guān)報告的制做;

營運(yùn)主管工作職責(zé)4

1、現(xiàn)場巡視，賣場秩序維護(hù)。

2、監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量，按賣場違規(guī)處罰制度，嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度。

3、檢查店鋪庫存報表，及時制定進(jìn)(補(bǔ))貨計劃，確保每天有足夠的貨品供應(yīng)。

4、定期核查店鋪業(yè)績，保證業(yè)績的真實性，防止店鋪私收現(xiàn)金，維護(hù)品牌利益。

5、商戶進(jìn)場裝修后與商戶對接開業(yè)相關(guān)事宜并填寫商戶進(jìn)場跟進(jìn)表備檔。

營運(yùn)主管工作職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)對商場相關(guān)樓層的商家產(chǎn)品質(zhì)量、安全、運(yùn)營秩序、促銷活動等進(jìn)行綜合管理。

2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域商戶合同簽訂、合同變更、合同解除等相關(guān)手續(xù)的辦理。

3、負(fù)責(zé)配合商場促銷計劃及促銷活動在所管轄區(qū)域的組織、實施并對促銷效果進(jìn)行分析和反饋;收集商戶促銷活動信息并審核，協(xié)助商戶完成品牌促銷活動。

4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域商戶的溝通協(xié)調(diào)工作，解決商戶在日常經(jīng)營中和合同履行中的各類糾紛。

5、負(fù)責(zé)處理所管轄區(qū)域顧客現(xiàn)場投訴前期處理、商戶投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)事件。

6、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域入駐商戶品牌代理權(quán)、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品商標(biāo)注冊證、商標(biāo)使用許可證、產(chǎn)品質(zhì)檢報告、身份證等相關(guān)資料的收集、整理并存檔。

7、負(fù)責(zé)樓層費(fèi)用收取工作。

營運(yùn)主管工作職責(zé)6

1、負(fù)責(zé)商場的具體營運(yùn)現(xiàn)場、品牌管理、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理;

2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、商戶進(jìn)場手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理、各項標(biāo)準(zhǔn)通知、交接驗收工作，負(fù)責(zé)具體各項多種經(jīng)營及便民服務(wù)的開展工作;

3、負(fù)責(zé)對商戶及員工做好公司各項規(guī)章、管理制度的進(jìn)場前培訓(xùn)告知宣貫工作;

4、負(fù)責(zé)商戶品牌的信息登記、建檔、歸檔、管理、及查詢工作，負(fù)責(zé)商戶合同的洽談、報告、審批、簽約、繳款、執(zhí)行及整理歸檔工作;

5、負(fù)責(zé)對服務(wù)總臺人員上報的商戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總，及客戶意見反饋及商戶走訪工作;

6、負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實施;

7、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編制營運(yùn)管控方案和計劃，并負(fù)責(zé)落實具體工作。

營運(yùn)主管工作職責(zé)7

1.每日需進(jìn)行日常巡檢，檢查廣場內(nèi)商戶的營業(yè)及安全品質(zhì)等情況;

2.及時做好廣場多種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，完成各類報表統(tǒng)計工作;

3.配合市場部門進(jìn)行活動洽談，征集商戶的活動反饋;

4.協(xié)助營運(yùn)主管協(xié)調(diào)商戶關(guān)系并能夠及時解決客訴;

5.大客戶管理;

6.領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。

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三、營業(yè)部運(yùn)營主管崗位職責(zé)

營業(yè)部運(yùn)營主管崗位職責(zé)

在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是我整理的營業(yè)部運(yùn)營主管崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

營業(yè)部運(yùn)營主管崗位職責(zé)1

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)營業(yè)部中后臺工作的管理、匯總、協(xié)調(diào)，并及時上報省分歸口管理部門；

2、負(fù)責(zé)所轄各崗位的工作跟進(jìn)，營業(yè)部日常工作溝通協(xié)調(diào)、例會組織等；

3、負(fù)責(zé)營業(yè)部銷售行為、服務(wù)行為、VI的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行；

4、負(fù)責(zé)營業(yè)部進(jìn)件流程各節(jié)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管控，提升風(fēng)險客戶識別能力，降低門店貸前經(jīng)營風(fēng)險；

5、關(guān)注、收集銷售業(yè)務(wù)中存在的問題，及時匯報反饋上級，并協(xié)同解決；

6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)各類線上端業(yè)務(wù)推送跟進(jìn)協(xié)調(diào)及信息反饋工作；

7、指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)部的金融資信工作，建立、維護(hù)業(yè)務(wù)臺賬、日志等；

8、建立與維護(hù)車輛評估管理臺賬，跟蹤、監(jiān)督所有車輛評估工作規(guī)范執(zhí)行情況；

9、負(fù)責(zé)營業(yè)部日常培訓(xùn)及團(tuán)隊建設(shè)工作。

任職要求：

1、3年以上金融及相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗；

2、熟悉市場車貸相關(guān)業(yè)務(wù)知識、互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)知識、基礎(chǔ)的人事行政管理知識；

3、2年以上團(tuán)隊管理或20人以上銷售管理經(jīng)驗；

4、有較好的親和力，細(xì)致認(rèn)真，盡職盡責(zé)，敢于承擔(dān)；

5、熟練使用office軟件，能建立關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)營業(yè)部中后臺工作的管理、匯總、協(xié)調(diào)，并及時上報省分歸口管理部門；

2、負(fù)責(zé)所轄各崗位的工作跟進(jìn)，營業(yè)部日常工作溝通協(xié)調(diào)、例會組織等；

3、負(fù)責(zé)營業(yè)部各類業(yè)績報表的制定、上報；

4、整體負(fù)責(zé)營業(yè)部的人事、行政相關(guān)的日常工作，建立臺賬；

6、負(fù)責(zé)營業(yè)部進(jìn)件流程各節(jié)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管控，提升風(fēng)險客戶識別能力，降低門店貸前經(jīng)營風(fēng)險；

7、關(guān)注、收集銷售業(yè)務(wù)中存在的問題，及時匯報反饋上級，并協(xié)同解決；

8、建立與維護(hù)車輛評估管理臺賬，跟蹤、監(jiān)督所有車輛評估工作規(guī)范執(zhí)行情況；

9、負(fù)責(zé)營業(yè)部團(tuán)隊建設(shè)，金融資信專員管理。

營業(yè)部運(yùn)營主管崗位職責(zé)2

一、日常管理

1、負(fù)責(zé)營業(yè)部中后臺工作的管理、匯總、協(xié)調(diào)，并及時上報省分歸口管理部門

2、負(fù)責(zé)所轄各崗位的工作跟進(jìn)，營業(yè)部日常工作溝通協(xié)調(diào)、例會組織等

3、負(fù)責(zé)營業(yè)部各類業(yè)績報表的制定、上報

4、整體負(fù)責(zé)營業(yè)部的'人事、行政相關(guān)的日常工作，建立臺賬

二、標(biāo)準(zhǔn)化管理

1、負(fù)責(zé)營業(yè)部銷售行為、服務(wù)行為、VI的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行

2、負(fù)責(zé)營業(yè)部進(jìn)件流程各節(jié)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管控

3、負(fù)責(zé)營業(yè)部員工日常行為規(guī)范管理（考勤、著裝、紀(jì)律等）

三、銷售業(yè)務(wù)支持

1、關(guān)注、收集銷售業(yè)務(wù)中存在的問題，及時匯報反饋上級，并協(xié)同解決

2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)各類線上端業(yè)務(wù)推送跟進(jìn)協(xié)調(diào)及信息反饋工作

四、金融資信管理

1、指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)部的金融資信工作，建立、維護(hù)業(yè)務(wù)臺賬、日志等

2、負(fù)責(zé)所有客戶檔案的管理（整理、建檔、保管等）

五、風(fēng)險管理

1、建立與維護(hù)車輛評估管理臺賬，跟蹤、監(jiān)督所有車輛評估工作規(guī)范執(zhí)行情況

2、監(jiān)督營業(yè)部車輛GPS管控工作執(zhí)行，持續(xù)降低GPS異常情況。

六、團(tuán)隊建設(shè)

1、負(fù)責(zé)組織員工團(tuán)建，打造團(tuán)隊積極向上的內(nèi)部氛圍

2、負(fù)責(zé)營業(yè)部的日常培訓(xùn)工作

3、負(fù)責(zé)所轄崗位人員的績效制定、考核評估、日常溝通跟進(jìn)，改進(jìn)提升

四、運(yùn)營部管理崗位職責(zé)

運(yùn)營部管理崗位職責(zé)（通用7篇）

在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是我收集整理的運(yùn)營部管理崗位職責(zé)（通用7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

運(yùn)營部管理崗位職責(zé)1

（一）運(yùn)營主管工作職責(zé)：

1、每天認(rèn)真按巡場的要求巡視樓層，做好安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面的巡場記錄。

2、每天都必須和廠家負(fù)責(zé)人及營業(yè)員

交流、溝通，促使商場各項要求落實到位。同時注意收集商場經(jīng)營、管理、家居、建材市場行情各方面的信息，記錄整理后，連同自己的想法，一同向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

3、配合運(yùn)營經(jīng)理做好賣場管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及等工作。

4、接待好商戶和售后服務(wù)的投訴客戶，作好詳細(xì)記錄，能處理的及時處理，一時不能處理的，講明理由，移交售后服務(wù)部，并配合好售后部門進(jìn)行處理。

5、參與業(yè)務(wù)分析會，配合企劃和售后服務(wù)部門的活動。

6、協(xié)調(diào)處理好樓層物業(yè)部工作關(guān)系，確保樓層平穩(wěn)運(yùn)營。

7、配合招商部工作，按時、足額地收繳場地租金等各項費(fèi)用。

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

（二）運(yùn)營經(jīng)理工作職責(zé)：

1、制定商場運(yùn)營管理的相關(guān)規(guī)章制度，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

2、協(xié)助辦理場地租賃手續(xù)（簽訂租賃協(xié)議，收取質(zhì)保金等）。協(xié)助新進(jìn)商戶進(jìn)場及裝修手續(xù)辦理等工作。

3、做好經(jīng)營戶的交流、溝通工作保證合作雙方關(guān)系融洽，確保商場的管理措施落到實處。及時了解反饋經(jīng)營戶的真實想法和要求，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

4、處理好相關(guān)顧客廠商和售后服務(wù)等各種問題。

5、配合商場企劃工作的落實和信息反饋。

6、做好商場安全、消防、用電、衛(wèi)生等方面的工作，及時協(xié)調(diào)處理各類突發(fā)事件。

7、負(fù)責(zé)巡檢商場環(huán)境、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、商場標(biāo)識牌等工作。

8、開好業(yè)務(wù)分析會，在自身學(xué)習(xí)、提升的基礎(chǔ)上，帶好運(yùn)營主管。

9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）運(yùn)營副總工作職責(zé)：

1、具體負(fù)責(zé)商場服務(wù)、安全、運(yùn)營等各項管理工作。

2、了解同行業(yè)市場情況，進(jìn)行系統(tǒng)分析，及時向總經(jīng)理匯報經(jīng)營管理情況，并提出改進(jìn)建議。

3、解決商場內(nèi)重大顧客投訴，并按公司有關(guān)規(guī)定及時處理。

4、協(xié)助日常招商工作，挖掘潛在商戶，提高招租率。

5、負(fù)責(zé)協(xié)助商場各類商業(yè)活動，以提升商場的客流量、成交量。

6、協(xié)助企劃部門組織實施商場的推廣方案，保證商場的品牌形象穩(wěn)步提升。

7、監(jiān)督執(zhí)行商場統(tǒng)一管理制度，監(jiān)督商戶合同履約、商品售賣、售后服務(wù)等情況。

8、協(xié)調(diào)公司與各商戶友好合作關(guān)系，對商戶提出的意見或者建議制定整改措施，及時匯報總經(jīng)理。

9、結(jié)合物業(yè)部落實具體的開源節(jié)流、增收節(jié)支措施，在不影響商場整體形象的基礎(chǔ)上提高經(jīng)濟(jì)效益。

運(yùn)營部管理崗位職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)抓好運(yùn)營部規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

2、負(fù)責(zé)為重大項目提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。

3、管理協(xié)調(diào)運(yùn)營部工作，確保公司運(yùn)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

4、負(fù)責(zé)組織制定運(yùn)營部責(zé)任制考核制度和考核工作實施細(xì)則，按月考核評分及時公布。

5、主持運(yùn)營部總體設(shè)計方案，負(fù)責(zé)運(yùn)營部經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實施。

6、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。

7、負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的`業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

9、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度；

10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制；

11、維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效；

12、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

運(yùn)營部管理崗位職責(zé)3

1、主持市場拓展部的全面工作，對企業(yè)市場拓展工作負(fù)責(zé)；

2、主持編制部門工作計劃，組織部門人員按計劃實施；

3、檢查計劃執(zhí)行情況，確保計劃的全面落實；

4、負(fù)責(zé)編制市場拓展方案，負(fù)責(zé)匯總市場信息，進(jìn)行項目綜合分析，拿出項目拓展可行性建議；

5、負(fù)責(zé)與有關(guān)單位聯(lián)系，鞏固、擴(kuò)大客戶資源；

6、負(fù)責(zé)組織項目拓展整體控制；

7、負(fù)責(zé)服務(wù)商合同談判、簽訂；

8、負(fù)責(zé)收集、匯總項目管理信息，建立項目信息庫，協(xié)議商戶進(jìn)行后臺管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入；

9、負(fù)責(zé)利用本部門資源，跟蹤項目實施情況，做出項目綜合評價，負(fù)責(zé)對本部門人員進(jìn)行管理與考核；

10、負(fù)責(zé)對運(yùn)營商對口管理；

11、考核直屬下級并協(xié)助制訂和實施績效改善計劃

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

運(yùn)營部管理崗位職責(zé)4

1、負(fù)責(zé)收集市場信息，上報市場動態(tài)；

2、負(fù)責(zé)市場服務(wù)商渠道的開拓和維護(hù)工作；

3、負(fù)責(zé)線下客戶的開拓和維護(hù)工作；

4、完成個人業(yè)務(wù)考核；

5、負(fù)責(zé)項目的相關(guān)資料收集，并在公司安排下與運(yùn)營商落地人員交流；

6、完成部門主管交辦的其他工作。

運(yùn)營部管理崗位職責(zé)5

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)貫徹公司各項管理制度,建立完善中心各項制度流程、準(zhǔn)則,并監(jiān)督執(zhí)行;

2.負(fù)責(zé)熟悉中心人員思想、設(shè)備安全運(yùn)營、客訴的情況,掌握工作的主動權(quán);

3.負(fù)責(zé)構(gòu)建服務(wù)體系,擬定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量;

4.負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)項目運(yùn)營,編制手冊,督導(dǎo)項目規(guī)范操作;

5.負(fù)責(zé)收集整理分析游客意見,改進(jìn)公園業(yè)務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;

6.負(fù)責(zé)園內(nèi)游樂設(shè)施的操作及操作人員的管理工作,確保嚴(yán)格遵守游樂設(shè)施的相關(guān)規(guī)定,保證安全操作;

7.負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作;

8.與各部門部長協(xié)調(diào)工作。

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷(本科優(yōu)先),旅游管理等相關(guān)專業(yè);

2.2年以上同等職位工作經(jīng)歷;

3.具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力;

4.熟悉法學(xué)基本知識,熟悉旅游企業(yè)安全、保衛(wèi)、保密、偵破等有關(guān)知識;

5.具有良好的溝通協(xié)調(diào)和分析能力,工作嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng);

6.熟練使用相關(guān)辦公軟件,精通Excel操作。

運(yùn)營部管理崗位職責(zé)6

1、主持審計全面工作制定內(nèi)審規(guī)章制度規(guī)范、流程化，制訂年度工作計劃，落實具體審計項目，并負(fù)責(zé)組織實施，年終負(fù)責(zé)工作總結(jié)定時，具體，有計劃性；負(fù)責(zé)日常的審計業(yè)務(wù)工作，抓好重點(diǎn)審計有效、合法。

2、負(fù)責(zé)公司財務(wù)及相關(guān)核算單位的審計審計財務(wù)部的會計報表不定時、定時對財務(wù)預(yù)決算進(jìn)行審計，對資金的管理和使用進(jìn)行監(jiān)督有效、及時對財產(chǎn)、物資增減和使用的真實、合法及效益性進(jìn)行審計監(jiān)督有效、及時對財務(wù)規(guī)章制度和內(nèi)部控制制度進(jìn)行檢查。

3、負(fù)責(zé)組織完成有關(guān)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任的審計工作對負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計有效、真實，對企業(yè)內(nèi)部控制制度的健全性和有效性做出有效、及時的評價。

4、負(fù)責(zé)組織做好專項工程的審計工作對基建、修繕工程項目概(預(yù))算的執(zhí)行情況及決算進(jìn)行審計，審核有關(guān)項目財務(wù)收支的真實、合法和效益性;有效、及時對后勤系統(tǒng)各項承包辦法的執(zhí)行情況進(jìn)行審計監(jiān)督。

5、領(lǐng)導(dǎo)交付辦理的其他事物按要求完成。

運(yùn)營部管理崗位職責(zé)7

1、全面負(fù)責(zé)公司薪酬管理和績效考核的制度和流程的建立和執(zhí)行負(fù)責(zé)對公司的薪酬現(xiàn)狀和同行業(yè)的薪酬水平進(jìn)行收集調(diào)查，設(shè)計出有競爭力的薪酬制度，負(fù)責(zé)對公司各崗位的人員的工作進(jìn)行考核和監(jiān)控。

2、負(fù)責(zé)公司薪酬系統(tǒng)的設(shè)計和實施負(fù)責(zé)定期整理各項薪酬信息，分析規(guī)劃出適應(yīng)公司實際的薪酬水平負(fù)責(zé)制定薪酬分配政策，使薪酬分配公平、合理；負(fù)責(zé)了解員工對薪酬的意見，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。

3、負(fù)責(zé)公司績效管理制度的建立和實施負(fù)責(zé)根據(jù)公司實際，制定合理有效的考核制度；根據(jù)各崗位的實際工作情況，制定完整合理的考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)跟進(jìn)部門考核的相關(guān)事宜，隨時處理考核中出現(xiàn)的各種問題；負(fù)責(zé)對考核結(jié)果運(yùn)用的公平和合理。

4、配合人力資源組其他功能模塊的工作協(xié)助培訓(xùn)、招聘等工作的開展協(xié)助相關(guān)人員做好人力資源規(guī)劃。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的具體任務(wù)。

以上就是關(guān)于運(yùn)營部主管職責(zé)是什么相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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