自己的手機(jī)號(hào)為什么收不到驗(yàn)證碼（自己的手機(jī)號(hào)為什么收不到驗(yàn)證碼呢）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于自己的手機(jī)號(hào)為什么收不到驗(yàn)證碼的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、為什么我的手機(jī)不能收到驗(yàn)證碼？

• 2、為什么我手機(jī)不能收到驗(yàn)證碼？

• 3、為什么手機(jī)收不到驗(yàn)證碼了？

• 4、為何我的手機(jī)收不到驗(yàn)證碼

一、為什么我的手機(jī)不能收到驗(yàn)證碼？

手機(jī)不能接收某些特定號(hào)碼短信，建議您：

1.若是運(yùn)營(yíng)商、銀行、團(tuán)購(gòu)等官方短信，請(qǐng)您嘗試讓其重新發(fā)送，檢查您的sim卡狀態(tài)，稍后重啟手機(jī)再次接收。

2.若是驗(yàn)證碼，建議更換其他位置嘗試重新發(fā)送接收，排除是否為網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е隆?

3.更換其他時(shí)間段再次接收。

4.核實(shí)手機(jī)中是否設(shè)置了短信黑名單功能：信息-更多-設(shè)置-攔截信息-黑名單/白名單/攔截短語(yǔ)/攔截的信息-查看（不同型號(hào)手機(jī)操作方式可能略有不同）。

5.查看手機(jī)是否最新下載了第三方軟件（安全衛(wèi)士類，系統(tǒng)管理類），有可能是軟件將短信攔截，建議您將其卸載嘗試。

6.更換其他SIM卡嘗試。

7.若無(wú)效，請(qǐng)備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話薄、短信信息、多媒體資料等）恢復(fù)手機(jī)出廠設(shè)置。

如問(wèn)題依然存在，請(qǐng)聯(lián)系歸屬地人工客服反饋以作進(jìn)一步處理。

二、為什么我手機(jī)不能收到驗(yàn)證碼？

手機(jī)無(wú)法接收驗(yàn)證碼，可能是由于以下原因?qū)е拢?nbsp;

原因一：非中國(guó)大陸手機(jī)號(hào)碼 

解決方法：目前僅支持中國(guó)大陸手機(jī)號(hào)注冊(cè)，請(qǐng)更換其他手機(jī)。

原因二：手機(jī)安全軟件攔截（針對(duì)已安裝安全軟件的智能手機(jī)用戶） 

解決方法：打開(kāi)手機(jī)安全軟件，暫時(shí)關(guān)閉攔截功能，然后再次嘗試獲取驗(yàn)證碼。

原因三：短信網(wǎng)關(guān)擁堵或出現(xiàn)異常 

解決方法：短信網(wǎng)關(guān)擁堵或出現(xiàn)異常時(shí)會(huì)導(dǎo)致已發(fā)送的短信出現(xiàn)延時(shí)或丟失的情況，建議過(guò)段時(shí)間再嘗試獲取。

原因四：周圍的人可以正常使用，但自己始終收不到

解決方法：可能是手機(jī)本身的原因，建議將手機(jī)卡換到別人的手機(jī)上再次進(jìn)行嘗試。

目前已支持中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商的所有號(hào)段。

但西藏、新疆、港澳臺(tái)及海外手機(jī)號(hào)碼會(huì)受到手機(jī)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的限制，而無(wú)法進(jìn)行手機(jī)業(yè)務(wù)辦理，建議您更換其他手機(jī)號(hào)碼嘗試（部分?jǐn)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶因數(shù)據(jù)接口變動(dòng)暫無(wú)法接收第三方短信）。

三、為什么手機(jī)收不到驗(yàn)證碼了？

如果您的設(shè)備在通知欄無(wú)法收到驗(yàn)證碼，請(qǐng)您進(jìn)入設(shè)置＞搜索進(jìn)入應(yīng)用管理＞信息＞通知管理，打開(kāi)允許通知開(kāi)關(guān)；

如果您的設(shè)備在信息中無(wú)法收到驗(yàn)證碼，請(qǐng)您按照以下方法排查：

1.重啟網(wǎng)絡(luò)

請(qǐng)您進(jìn)入設(shè)置>移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，打開(kāi)再關(guān)閉飛行模式開(kāi)關(guān)即可重啟網(wǎng)絡(luò)。

2.關(guān)閉短信攔截

進(jìn)入手機(jī)管家＞騷擾攔截＞短信攔截規(guī)則，關(guān)閉智能攔截垃圾短信、攔截陌生短信。

3.將系統(tǒng)自帶“信息”應(yīng)用設(shè)置為默認(rèn)應(yīng)用

（1）為了保護(hù)您的支付安全和帳號(hào)安全，系統(tǒng)禁止第三方應(yīng)用獲取您收到的驗(yàn)證碼短信。請(qǐng)您進(jìn)入設(shè)置，搜索并進(jìn)入默認(rèn)應(yīng)用，將信息設(shè)置為系統(tǒng)默認(rèn)。

（2）如果您仍然需要使用第三方短信應(yīng)用，請(qǐng)您關(guān)閉驗(yàn)證碼保護(hù)功能，關(guān)閉方法：信息>四個(gè)點(diǎn)>設(shè)置>驗(yàn)證碼安全保護(hù)。

4.還原默認(rèn)設(shè)置操作

請(qǐng)您將信息還原默認(rèn)設(shè)置后重試。路徑如下：

HarmonyOS：信息 > 四個(gè)點(diǎn)> 設(shè)置 > 四個(gè)點(diǎn) ，選擇還原默認(rèn)設(shè)置。

5.其他設(shè)置

以下場(chǎng)景若您進(jìn)行過(guò)相關(guān)設(shè)置，請(qǐng)排查，否則跳過(guò)。

（1）請(qǐng)您進(jìn)入設(shè)置>系統(tǒng)和更新>開(kāi)發(fā)人員選項(xiàng)>應(yīng)用中，關(guān)閉不保留活動(dòng)開(kāi)關(guān)，并將后臺(tái)進(jìn)程限制設(shè)置為標(biāo)準(zhǔn)限制。

（2）如果您曾經(jīng)創(chuàng)建過(guò)隱私空間，您可以在隱私空間查看是否有接收到的短信記錄，若存在，請(qǐng)您將需要的聯(lián)系人遷移到主空間，聯(lián)系人遷移到主空間后即可在主空間查看短信。操作如下：

溫馨提醒：

手機(jī)主空間數(shù)據(jù)遷移至隱私空間后，原主空間數(shù)據(jù)會(huì)同步刪除，若主空間開(kāi)啟了數(shù)據(jù)同步，云端數(shù)據(jù)也會(huì)刪除。

手機(jī)主空間聯(lián)系人遷移至隱私空間時(shí)，原主空間該聯(lián)系人通話記錄、短信數(shù)據(jù)都將遷移至隱私空間，原主空間數(shù)據(jù)同步刪除。

手機(jī)隱私空間不支持云空間數(shù)據(jù)同步。

刪除隱私空間，則隱私空間所有數(shù)據(jù)都被刪除，包含從主空間遷移至隱私空間的數(shù)據(jù)。

請(qǐng)您謹(jǐn)慎操作，如有需要請(qǐng)?zhí)崆皞浞荨?/p>

a. 在隱私空間，進(jìn)入設(shè)置 > 隱私(安全和隱私) > 隱私空間 ，點(diǎn)擊主空間至隱私空間或隱私空間至主空間。選擇并勾選需要傳輸?shù)奈募ㄈ缏?lián)系人、圖片、視頻、音頻），點(diǎn)擊移動(dòng)，然后按照屏幕提示完成傳輸。

b. 在目標(biāo)空間，進(jìn)入圖庫(kù) > 相冊(cè) > 其他相冊(cè) > Sharedlmages 或 圖庫(kù) > 相冊(cè) > 其他相冊(cè) > SharedVideos，查看圖片、視頻。

溫馨提醒：部分手機(jī)不支持隱私空間，請(qǐng)以手機(jī)實(shí)際支持功能為準(zhǔn)。

6.仍然無(wú)法解決

將SIM卡插到其他手機(jī)上查看是否能收到驗(yàn)證碼，如果仍然不能收到，可能是服務(wù)器通信延遲，導(dǎo)致驗(yàn)證碼短信無(wú)法接收，建議您向?qū)?yīng)運(yùn)營(yíng)商咨詢反饋。

四、為何我的手機(jī)收不到驗(yàn)證碼

手機(jī)不能接收短信或某些特定號(hào)碼短信，建議您：

1.若是運(yùn)營(yíng)商、銀行、團(tuán)購(gòu)等官方短信，請(qǐng)您嘗試讓其重新發(fā)送，檢查您的sim卡狀態(tài)，稍后重啟手機(jī)再次接收。

2.若是驗(yàn)證碼，建議更換其他位置嘗試重新發(fā)送接收，排除是否為網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е隆?/p>

3.更換其他時(shí)間段再次接收。

4.核實(shí)手機(jī)中是否設(shè)置了短信黑名單功能：信息-更多-設(shè)置-攔截信息-黑名單/白名單/攔截短語(yǔ)/攔截的信息-查看（不同型號(hào)手機(jī)操作方式可能略有不同）。

5.查看手機(jī)是否最新下載了第三方軟件（安全衛(wèi)士類，系統(tǒng)管理類），有可能是軟件將短信攔截，建議您將其卸載嘗試。

6.更換其他SIM卡嘗試。

7.若無(wú)效，請(qǐng)備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話薄、短信信息、多媒體資料等）恢復(fù)手機(jī)出廠設(shè)置。

8. 檢查短信中心號(hào)碼是否正確。

如問(wèn)題依然存在，請(qǐng)聯(lián)系歸屬地人工客服反饋以作進(jìn)一步處理。

以上就是關(guān)于自己的手機(jī)號(hào)為什么收不到驗(yàn)證碼相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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